Emtrafesa - Agencia Óvalo Mochica - Av. Pablo Casals

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Emtrafesa - Agencia Óvalo Mochica - Av. Pablo Casals

Emtrafesa - Agencia Óvalo Mochica - Av. Pablo Casals, Trujillo 13011

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Servicio de Transporte Emtrafesa - Agencia Óvalo Mochica

La Agencia Óvalo Mochica de Emtrafesa, ubicada en la Av. Pablo Casals en Trujillo, se ha consolidado como una opción popular para aquellos que desean viajar hacia el norte, especialmente a Chiclayo y otras ciudades del Perú. Este servicio de transporte es conocido por su puntualidad, ofreciendo salidas regulares que aseguran a los pasajeros un tránsito eficiente.

Puntualidad y Seguridad

Uno de los aspectos más destacados de Emtrafesa es su compromiso con la puntualidad. Los buses salen a la hora indicada, lo cual es fundamental para los viajeros que tienen compromisos importantes. Además, la empresa cumple con todos los protocolos de seguridad, creando un ambiente confiable para sus usuarios. Esto incluye supervisión constante y cumplimiento de las normativas sanitarias.

Comodidad y Precios Accesibles

Los autobuses de Emtrafesa están diseñados para ofrecer comodidad a sus pasajeros. Muchos usuarios han elogiado la calidad de los asientos y la existencia de una zona VIP que cuenta con máquinas expendedoras de café y dulces. Todo esto, sumado a precios accesibles, hace que el servicio sea atractivo para diferentes públicos. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que sería beneficioso renovar parte de la flota para mantener el estándar de calidad.

Baños y Servicios Higiénicos

A pesar de los aspectos positivos, existe cierta inquietud en relación con los baños. Algunos pasajeros han reportado que, en ocasiones, estos no funcionan adecuadamente o están en condiciones insatisfactorias. Es crucial que la empresa tome medidas para asegurar que los servicios higiénicos estén siempre limpios y operativos.

Envíos de Encomiendas

Emtrafesa no solo ofrece transporte de personas, sino que también brinda un servicio eficiente para el envío de encomiendas. La rapidez y seguridad en la entrega son altamente valoradas por quienes utilizan este servicio, logrando que los paquetes lleguen a su destino el mismo día, como lo mencionan varios clientes satisfechos.

Recomendaciones y Conclusiones

Para aquellos que planean viajar desde Trujillo hacia el norte, Emtrafesa representa una opción viable por su puntualidad, comodidad y precios competitivos. No obstante, es recomendable comprar los pasajes con antelación, especialmente en temporadas altas, para evitar sorpresas. Finalmente, aunque la atención al cliente en general es buena, mejorar la capacitación del personal podría optimizar aún más la experiencia del pasajero. Con estos ajustes, Emtrafesa seguiría fortaleciendo su posición como líder en el transporte interprovincial en la región.

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El teléfono de dicho Servicio de transporte es +51949688237

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Norma Estela Marina (24/08/25, 22:08):
Creo que sería positivo que realicen un curso de atención al cliente para todos sus empleados, ya que muchos de ellos, por no decir la mayoría, carecen de empatía hacia los clientes. Específicamente en Chiclayo la semana pasada, llegué a las 2 de la madrugada y mi salida estaba programada para las 5, casi me echan del establecimiento. Si no permiten a los pasajeros esperar dentro de las instalaciones, deberían ajustar los horarios. Viajamos con ustedes más por necesidad que por elección. Solicito un trato más empático hacia los pasajeros y una mejora en la atención brindada.
Francisco Leoncio Gerber (24/08/25, 06:53):
Excelente compañía con frecuencia de salidas cada 10 minutos rumbo al norte (Chiclayo). Muy recomendable para quienes buscan un servicio de transporte eficiente y puntual.
Cirenia Villamarin (23/08/25, 20:27):
La atención no es muy amable, siempre son muy exigentes y creen que tienen razón en todo. No brindan apoyo al cliente y les falta formación, pero extrañamente nadie presenta quejas.
Carla Maria Elexpe (20/08/25, 00:20):
Buen transporte, los autobuses salen cada media hora y los boletos para el turno matutino se agotan rápidamente.
Felix Ricardo De Diego (18/08/25, 13:16):
Una excelente alternativa para desplazamientos terrestres.
Godwin Lluesma (17/08/25, 11:56):
Transporte disponible a Chiclayo las 24 horas del día. Recomiendo optar por el servicio directo para evitar prolongar innecesariamente el viaje con paradas en los diversos pueblos del valle.
Saul Jose Alende (16/08/25, 22:07):
La atención es muy agradable, aunque a veces los horarios de salida no se cumplen. Por lo demás, el viaje es seguro y confiable.
Yacine Nardi (16/08/25, 03:35):
Los baños suelen estar sucios y en mal estado, y a menudo las salidas no son puntuales.
Tegaday Pendon (14/08/25, 19:03):
Muy bonitos los autobuses, excelentes conductores, pero la atención en la agencia deja mucho que desear, especialmente por parte del encargado de controlar la entrada de pasajeros.
Ester Antero (13/08/25, 16:57):
Empresa de transportes fiable y puntual, aunque en ocasiones las rutas con escalas pueden experimentar retrasos. Ofrece un servicio de calidad con una amplia variedad de destinos, ideal para viajar sin preocupaciones.
Dulce Nombre Jesus Menaya (11/08/25, 15:26):
Muy seguro para viajar, te da tranquilidad y llega a tiempo. Le doy 4 estrellas porque me incomoda que no permitan llevar equipaje por la noche, sobre todo porque muchos viajeros realizan compras durante el día.
Diego Mario Pedreño (11/08/25, 07:47):
La mayoría de los autobuses son antiguos y no tienen aire acondicionado, ¡durante el viaje casi me quito la camisa de lo caliente que estaba! Una experiencia realmente desagradable.
Lucia Josefa Zucar (9/08/25, 08:53):
Tremendo terminal que tiene la empresa, ¡una maravilla! Todo muy moderno y en expansión. El personal que trabaja aquí está súper comprometido con la salud de la gente, ¡sí señor! Siempre están pendientes de que todos lleven puesta la careta y usen las mascarillas como es debido. ¡Qué responsables!
Lucia Belen Trespaderne (9/08/25, 07:38):
Las salidas de los autobuses a menudo sufren retrasos de más de 20 minutos.
Amanda Pilar Ninot (9/08/25, 05:35):
La atención que brindan es excelente, pero todavía cuentan con autobuses antiguos y a veces te toca viajar en ellos.
Melisa Aleix (8/08/25, 05:35):
He ido a dejar un paquete y la señorita del mostrador me ha atendido de maravilla, olvidé preparar mi envío y me proporcionó todas las facilidades, aunque algo quejándose, pero fue muy amable.
Antonio Hector Duocastella (7/08/25, 04:52):
La atención ha sido de lo más agradable, el trato recibido ha sido excelente y sus medidas de seguridad frente al COVID han sido muy eficaces. ¡Recomiendo este servicio de transporte sin duda alguna!
Debora Carmen Cotet (5/08/25, 19:26):
Ofrecen un servicio de transporte excelente y los precios de los billetes son muy asequibles.
Mercedes Amalia Istrate (31/07/25, 15:22):
Una atención excelente y la agencia muy limpia.
Hector Gonzalo Bedmar (27/07/25, 09:14):
Muy puntuales con los horarios de salida y llegada de los autobuses, y además ofrecen precios muy razonables. ¡Totalmente recomendados!

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