Empresa de Transportes San Martín de Porres - Lima 15046

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Empresa de Transportes San Martín de Porres: Una Opción para Viajar a Huacho

La Empresa de Transportes San Martín de Porres se ha posicionado como una de las principales opciones para los pasajeros que buscan viajar entre Lima y Huacho. Con un servicio que promete puntualidad, la empresa ofrece salidas regulares desde las 4:00 a.m., permitiendo a los usuarios elegir entre diferentes horarios.

Puntualidad y Seguridad

Un aspecto destacado por los viajeros es la puntualidad en las salidas. Sin embargo, algunos pasajeros han señalado que las horas de partida pueden variar y no siempre se respetan los horarios establecidos. Es común que los buses salgan media hora más tarde de lo anunciado. Esto ha generado ciertas quejas sobre la planificación del viaje. En términos de seguridad, la flota de buses tiene medidas como cinturones de seguridad, aunque algunos pasajeros han mencionado que estos no siempre funcionan correctamente. Aun así, la empresa se esfuerza por mantener un ambiente seguro y confiable durante el trayecto.

Comodidad y Servicios a Bordo

Los autobuses cuentan con asientos numerados, lo que contribuye a un viaje ordenado y cómodo. Además, muchos usuarios aprecian que los asientos son más limpios que en otras empresas de transporte. Sin embargo, otros comentarios indican que el estado de los asientos puede ser variable, y algunos viajeros han experimentado incomodidades debido a asientos desgastados. En cuanto a los servicios sanitarios, es importante señalar que algunos pasajeros han expresado que los baños disponibles en las agencias requieren pago, lo que ha sido considerado como un inconveniente por muchos.

Atención al Cliente y Experiencia General

La atención al cliente en la agencia ha sido objeto de elogios y críticas. Por un lado, muchos pasajeros destacan la amabilidad del personal, mientras que otros han reportado experiencias negativas con la atención telefónica e incluso con la actitud de algunos conductores. Quejas sobre maltrato y falta de respeto hacia los adultos mayores y niños son recurrentes. Además, la experiencia a bordo puede verse interrumpida por vendedores que abordan los buses en ruta, lo que ha molestado a algunos pasajeros que prefieren un ambiente más tranquilo para descansar durante el viaje.

Conclusión: ¿Es la Empresa de Transportes San Martín de Porres la Mejor Opción?

La Empresa de Transportes San Martín de Porres representa una opción asequible y accesible para aquellos que buscan viajar entre Lima y Huacho. Si bien la empresa tiene sus debilidades, como el retraso ocasional en las salidas y el mantenimiento de sus unidades, muchos pasajeros valoran la velocidad y seguridad que ofrece. Aquellos que decidan viajar con esta compañía deben estar preparados para posibles imprevistos, pero también pueden disfrutar de un servicio que ha sido mejorado a lo largo de los años. En resumen, es recomendable hacer una evaluación personal antes de elegir este servicio de transporte.

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Vicente Felipe Borisova (9/11/25, 18:06):
Caótico, desorganizado, falta de limpieza y atención deficiente, ¡y para colmo unos conductores mal educados! Han tenido accidentes y no asumen la responsabilidad. A pesar de las tragedias que han ocurrido, su servicio no ha mejorado en absoluto. Una experiencia totalmente lamentable para el usuario.
Fekri Garavito (9/11/25, 17:20):
Siempre elijo esta compañía de autobuses para mis envíos a Huacho, ya que es muy segura y confiable.
Matias Cousido (5/11/25, 16:46):
El ayudante del conductor es un mal educado, hay problemas en el autobús con los asientos y no resuelve nada, se va de manera prepotente, tratando mal a personas mayores y niños. Si no fuera por la prisa, no viajaría con ellos, no los recomendaría en absoluto. En otra ocasión, optaré por un servicio privado o los autobuses Sprinter colectivos.
Anthony Joseph Luzon (3/11/25, 23:56):
El trayecto de Lima a Huacho tiene una duración aproximada de 3 horas. Los autobuses salen ahora desde la nueva terminal en la Avenida Paseo de la República 1065, en La Victoria, cerca del cruce con la Avenida Isabel La Católica. La terminal está bien, pero los autobuses se ven sucios y descuidados, al igual que la mayoría de las empresas de la misma ruta. En Huacho, hacen parada en una terminal cerca del óvalo de Huacho y el destino final es su propia terminal en la Avenida San Martín. Se trata de una empresa antigua que ha sabido mantenerse a pesar del paso del tiempo.
Chunyan Martell (2/11/25, 07:55):
Vaya decepción de servicio. Se detienen en plena ruta para recoger pasajeros, extravían las maletas que debían ser entregadas en la agencia, aunque se tenga el billete en mano, y a la hora de reclamar, ni siquiera te dan el Libro de Reclamaciones. ¡Una verdadera vergüenza!
June Patricia Orellana (2/11/25, 03:08):
La empresa de autobuses es súper puntual, brindan una atención excelente y cumplen rigurosamente con todos los protocolos de bioseguridad. ¡Totalmente recomendados!
Yeray Lertxundi (1/11/25, 16:23):
Excelente servicio de transporte a Huacho. Son muy puntuales y no hacen paradas innecesarias como otras compañías.
Orlando Javier Casado (29/10/25, 23:20):
Esta empresa de autobuses respeta los límites de velocidad y las normativas para la compra de boletos. ¡Un servicio de calidad y seguro que opera desde las 4:30 de la mañana hasta las 9:30 de la noche!
Stefan Alin Hovsepyan (28/10/25, 14:58):
Las ventanas de los autobuses deberían estar en buenas condiciones, sobre todo en estos tiempos.
Alyona Tari (26/10/25, 19:54):
Tuve que viajar por un trámite de ida y vuelta en la misma agencia de autobuses y en general estuvo bien, pero creo que podrían mejorar un poco en la organización y la limpieza.
Veronica Belen Tinoco (25/10/25, 16:46):
El servicio al cliente es terrible, la duración del viaje de Huacho a Lima y de regreso es excesiva.
Diana Marlene Moscosio (24/10/25, 09:49):
Las ventanas rotas y ¡madre mía! cómo pegaba el sol.
¡Ni una corriente de aire para refrescarse!
Los asientos arden por culpa del tejido sintético que llevan. Un horror con este clima.
Maria Domitila Rizzi (22/10/25, 04:13):
Los autobuses de esta empresa no están limpios y hacen muchas paradas en el recorrido, lo que hace que el viaje no sea cómodo.
Nerys Oliveras (22/10/25, 02:21):
Empresa de transporte interprovincial huachana ubicada en frente de la plazuela Víctor Raúl Haya de la Torre en Huacho.
Xinhua Abajas (20/10/25, 04:10):
Deberían considerar la renovación de su flota, ya que varios autobuses se encuentran en mal estado y ocasionan molestias a los pasajeros durante el trayecto.
Wendy Maria Gallarreta (19/10/25, 13:04):
Esta empresa es de lo mejor en cuanto a seguridad, solo les sugeriría que ampliaran el horario de salida de los autobuses de Huacho a Lima hasta las 7 de la tarde. Sería genial para muchos pasajeros que necesitan mayor flexibilidad de horarios.
Angel Diego Marcon (19/10/25, 10:54):
Aunque es una de las pocas empresas formales que viajan de Lima a Huacho, últimamente he notado que sus autobuses suelen salir con retraso o ir a una velocidad más lenta de lo esperado, lo cual provoca retrasos en la hora de llegada. También he tenido la mala experiencia de viajar en autobuses que se averían durante el trayecto.
Mercedes Gloria Garoña (18/10/25, 23:08):
Una de las mejores compañías de autobuses para viajar de Huacho a Lima. Su terminal en Huacho se encuentra en la plazuela Víctor Haya de la Torres, por eso siempre elijo viajar con esta empresa.
Hipolito Antonio Juango (17/10/25, 06:00):
Una empresa fiable para viajar a Huacho, pero podrían mejorar un poco la limpieza.
Jon Koldo Uso (16/10/25, 21:48):
La agencia está bien, es grande y ordenada. Sin embargo, los autobuses tardan mucho en llegar y hay demasiadas paradas no oficiales. Sales de la agencia con un precio y en las paradas informales te ofrecen un billete más barato, lo que hace que los pasajeros opten por lo informal.

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